A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor – DECO, é uma associação privada de utilidade pública sem fins lucrativos que tem a sua sede em Lisboa e está representada em todo o território nacional por 7 estruturas regionais: Minho, Norte, Centro, Ribatejo e Oeste, Alentejo, Algarve e Madeira. A DECO foi fundada em 1974 e conta já com 300.000 associados, sendo a principal referência em Portugal na defesa dos direitos dos consumidores.
É com esse objetivo que está em permanentemente ao lado de cidadãos, para que estes estejam mais informados, esclarecidos, conscientes e capacitados na defesa dos seus direitos. Trabalham para todos terem uma economia mais inovadora e competitiva e uma sociedade mais justa e sustentável.
No âmbito da Educação e Formação desenvolve 2 programas educativos – a DECO Forma com ações de formação e capacitação dirigidas a adultos e profissionais, autarquias, empresas ou outras organizações e a DECOJovem que visa a capacitação e preparação dos jovens consumidores do futuro, junto de escolas de todo o país.
Descobre mais sobre as várias iniciativas da DECOJovem:
Brigada dos Lanches
Workshop informativo sobre como interpretar rótulos de produtos alimentares, permitindo o aumento de informação e conhecimento, para uma melhor escolha, face à grande oferta do mercado, possibilitando, de igual forma, o equilíbrio entre refeições preparadas em casa e refeições prontas a consumir e embaladas.
Público-alvo: pais de crianças em idade pré-escolar.
Tópico: alimentação saudável.
Material: receitas de lanches rápidos e práticos acompanhado por kit de produtos.
Campanha do desperdício da água
A DECOJovem e outras entidades parceiras, nomeadamente Municípios e Entidades Gestoras de Água, promovem a utilização sustentável e eficiente da água, através de sessões informativas cheias de animação com o objetivo de promover o uso eficiente e sustentável da água e combater o desperdício deste bem essencial.
Público-alvo: Crianças e Jovens do 1o ao 3o Ciclos
Tópico: uso eficiente de água
Material: roleta de perguntas
Consumer.TALKS
Ações informativas sobre várias temáticas emergentes de consumo com duração de 50 a 60 minutos dirigidas às escolas. Os temas estão inscritos no Referencial de Educação do Consumidor (por exemplo, literacia financeira, literacia digital, sustentabilidade, compras online, entre outros) e constituem um contributo para uma cidadania mais ativa, responsável e participativa. Estas ações são dinamizadas por técnicos da DECO, especializados nas demais temáticas trabalhadas. As ações podem ser dinamizadas nas seguintes modalidades – Regime presencial e online.
Público-alvo: Alunos do 2o, 3o ciclos e Secundário. Excecionalmente a sessão “O Guito – Vamos aprender a gerir o teu dinheiro” é dirigida para alunos dos 1o e 2o ciclos.
Tópico: Literacia Digital; Literacia Financeira; Ambiente e Sustentabilidade; Alimentação; Direitos dos Consumidores e Propriedade Intelectual
Material: Vídeos sobre as diferentes temáticas; quizz interativo e/ou realização de trabalhos práticos/estudos de caso.
Global Money Week
A Global Money Week é uma campanha anual de informação coordenada, a nível mundial, pela Rede Internacional de Educação Financeira da OCDE (OCDE/INFE) e em Portugal pelo Plano Nacional de Formação Financeira, onde a DECO faz parte como entidade parceira. A iniciativa visa capacitar os jovens para uma gestão segura do dinheiro e destaca a importância de os jovens adotarem uma abordagem responsável e informada das suas finanças pessoais, estando cientes dos potenciais riscos do mercado financeiro. No âmbito desta iniciativa são dinamizadas aulas abertas, com a utilização de quizzes interativos com o objetivo desenvolver atividades relacionadas com a Literacia Financeira.
Público-alvo: jovens dos 12 aos 18 anos.
Tópico: literacia financeira; poupança e investimento.
Material: Apresentação em PowerPoint; vídeos e quizz interativo.
Link: www.decojovem.pt/pt/noticias/protege-o-teu-dinheiro-assegura-o-teu-futuro-globalmoneyweek2024
Green Chef – Combate ao desperdício alimentar
Concurso de receitas culinárias com aproveitamento de sobras de alimentos e refeições. As receitas são elaboradas em grupo, pelos alunos e pelo professor responsável pela equipa. As mesmas, são apresentadas em formato de vídeo com a duração máxima de 3 minutos. As melhores receitas ganham prémios de reconhecimento avaliadas por um Júri do Ministério da Educação (DGE), da Agência do Ambiente (APA) e da CNCDA (Comissão de combate ao desperdício alimentar). O objetivo é sensibilizar os alunos e toda a comunidade educativa, para a importância de se evitar o desperdício alimentar e promover uma alimentação mais sustentável.
Público-alvo: crianças entre os 6 e os 10 anos; jovens entre os 11 e os 17 anos.
Tópico: desperdício alimentar; alimentação sustentável.
Tipo de material: vídeos.
Semana da Formação Financeira
Esta semana é dedicada à Formação Financeira com a dinamização de workshops em formato digital com o objetivo de partilhar informação, pesquisa e conhecimento sobre os riscos e os cuidados a ter online. Estes workshops, direcionados aos jovens consumidores, promovem um debate de forma dinâmica e interativa, em torno de temas como: novas formas de dinheiro digital, boa utilização dos canais digitais (tais como bancos online), fintech (i.e., tecnologia financeira), os serviços de pagamentos eletrónicos. O objetivo desta iniciativa é ajuda-los a identificar tipos de fraude financeira digital e as medidas preventivas de proteção que podem ser adotadas.
Público-alvo: jovens dos 12 aos 18 anos
Tópico: Formação Financeira; Canais Digitais; Segurança Online
Material: Apresentação em PowerPoint; vídeos e quizz interativo
Link: https://decojovem.pt/pt/noticias/semana-da-formacao-financeira-2023-mantem-te-on-e-informad
Semana do Jovem Consumidor
A Semana do Jovem Consumidor é uma semana dedicada à comemoração do dia mundial dos direitos dos consumidores (15 de março), com a realização de diversas conversas/debates em formato digital, onde convidamos os jovens a falar sobre os temas de maior relevância ou que estão na ordem do dia em relação à área do consumo.
Neste sentido, são convidados especialistas para estes debates, nomeadamente para abordarmos temas que mencionam os direitos dos consumidores, tais como a segurança e o respeito no mundo digital, a inteligência artificial e os seus desafios, a importância das nossas ações para o meio ambiente, a alimentação saudável e sustentável.
Os objetivos passam por informar e consciencializar, bem como sensibilizar, os mais jovens para importância de adotarem boas práticas no seu dia a dia, tornando-os mais responsáveis e confiantes na tomada das suas decisões.
Público-alvo: jovens do 3o CEB e Ensino Secundário.
Tópico: sustentabilidade, literacia digital, greenwashing, compras online, entre outros.
Material: Vídeos sobre as diferentes temáticas; quizz interativo e/ou realização de trabalhos práticos/estudos de caso.
Link: https://decojovem.pt/pt/recursos/projeto/semana-do-jovem-consumidor
Semana Mundial do Investidor
Semana do Jovem Investidor é uma iniciativa que tem como objetivo consciencializar os jovens para uma gestão responsável e equilibrada das finanças pessoais, de forma a promover comportamentos de poupança e de investimento. Desde cedo, é importante que os jovens comecem a ter a verdadeira noção do dinheiro e de como o podem fazer crescer. De facto, sendo os nossos desejos ilimitados, mas os recursos financeiros não, torna-se importante aprender a fazer escolhas e a saber gerir e investir, de forma adequada o nosso dinheiro.
Neste âmbito são desenvolvidos workshops digitais que desafiam os jovens a pensar sobre:
– Importância da poupança, para a concretização de objetivos e para acautelar situações e despesas imprevistas.
– Os produtos de aplicação da poupança e as suas principais características
– O que é uma remuneração, o risco e a liquidez associados à aplicação da poupança.
– Os cuidados a ter na escolha do produto financeiro.
Público-alvo: jovens dos 12 aos 18 anos
Tópico: literacia financeira; poupança e investimento
Material: Apresentação em PowerPoint; vídeos e quizz interativo
Link: www.decojovem.pt/pt/noticias/o-mundo-dos-investimentos
SITESTAR.PT
Iniciativa DECOJovem com a parceria do .PT, que tem como objetivo promover o desenvolvimento de competências digitais incentivando os jovens a criar sites com conteúdos digitais nas suas áreas de interesse para uma cidadania mais ativa e mais inclusiva. Esta iniciativa é composta por duas grandes categorias:
Categoria 1 | Escola mais digital: Contempla a criação de sites de projetos educativos das escolas, sobre áreas de conhecimento ou de cidadania e atividades específicas na escola.
Categoria 2 | Com talento faz a diferença: Contempla a criação de sites nas mais diversas atividades, como sejam, de expressão artística e desportivas e que pretendem promover iniciativas de voluntariado e inclusão social que os jovens estejam envolvidos.
Ao longo da construção dos sites, os jovens têm oportunidade de participar em workshops que os apoiam na construção dos sites e utilização segura da internet:
– Influencia-te QB: A #PUB que te faz sonhar!
– Criatividade com Ética: Direitos de Autor e Propriedade Intelectual
– O Poder de um .PT: Como Brilhar na Web!
– Cibersegurança: Protege o Teu Mundo Online
– Inclusão e Diversidade: Websites para Tod@s
Conferência All Together in the web: CTRL + Influência
Esta edição pretende responder aos desafios mais atuais do marketing digital, nomeadamente no que concerne à proteção dos jovens consumidores. O foco desta edição recai sobre o tema “Cuidados e Desafios do Marketing Digital para os Jovens”, abordando práticas comerciais modernas e sensibilizando os participantes para os riscos associados a campanhas e técnicas de marketing digital dirigidas a consumidores jovens.
Público-alvo: jovens dos 12 aos 18 anos
Tópico: Competência Digitais; Segurança Online; Inteligência Artificial; Direitos de Autor; Ciberbullying
Material: – Sites construídos pelos jovens; – Material de divulgação: banners e vídeos; Apresentações Workshops; Guião conferência
Link: www.sitestar.pt/
Descobre mais sobre as várias iniciativas da DECO:
Academia EVA
A Academia EVA, integra o Projeto EVA – Energy Virtual Assistance desenvolvido pela DECO, um projeto que pretende melhorar a literacia energética dos consumidores. A academia, é composta por quatro cursos online com conteúdos interativos e dinâmicos: a) Energia Sustentável; b) Gerar Consumos; c) Casa Confortável e d) Produzir Energia. Os cursos são totalmente gratuitos, dinâmicos e interativos, sendo que os consumidores poderão explorar os conteúdos ao seu próprio ritmo.
Público-alvo: consumidores.
Tópico: energia.
Material: vídeos e suporte escrito.
Link: www.academiaeva.deco.pt/
Alimentar sem desperdiçar
O desperdício alimentar é uma preocupação mundial crescente. Deste modo, com o objetivo de ajudar a combater este problema, a DECO Algarve tem vindo a promover sessões de sensibilização para ajudar o consumidor a fazer melhores escolhas de consumo, capacitando-o para uma tomada de decisão mais responsável e consciente, contribuindo para uma economia circular e minimizando os impactos ambientais, financeiros e sociais do desperdício alimentar.
Público-alvo: consumidores em geral.
Material: vídeo informativo.
Sobreviver à crise
O projeto “Sobreviver à Crise”, é composto por um conjunto de ações de informação e capacitação, em matéria de literacia financeira, com o objetivo de motivar os consumidores a efetuarem o planeamento e gestão do orçamento familiar e a adotar medidas, que minimizem o impacto da inflação e da subida das taxas de juros. Deste modo, a DECO tem como finalidade contribuir para a resiliência dos consumidores, para o bem-estar financeiro das famílias em tempos de crise e para o equilíbrio dos mercados.
Para tal, foi construído um espaço digital com informação e ferramentas úteis para a gestão das finanças pessoais, onde se inclui o desenvolvimento de 12 vídeos Informativos. Serão, ainda, realizados 6 webinars e 7 workshops informativos dirigidos, em especial, aos mais vulneráveis.
Público-alvo: consumidores.
Tópico: literacia financeira.
Material: vídeos, webinars e workshops informativos.
Explora outras plataformas e materiais de consulta:
Greenwashing
Esta iniciativa é uma campanha que pretende despertar todos os consumidores para o que é o Greenwashing, como este funciona e como deve ser combatido. Os consumidores estão, cada vez mais, sensibilizados para adoção de escolhas mais ecológicas e as empresas veem, neste sentido, uma oportunidade para aperfeiçoar as suas técnicas de marketing e persuadir os consumidores a comprar produtos alegadamente verdes.
Esta campanha vem ajudar os consumidores a adotar uma posição mais crítica na análise e escolha dos seus produtos, deixando à disposição dos mesmos mais informação e potenciando, por sua vez, escolhas verdadeiramente sustentáveis.
A campanha deixa, ainda, um aviso às empresas “Não se pintem de verde! Contem as coisas como elas são”.
Público-alvo: consumidores no geral.
Tópico: Greenwashing “Não se pintem de verde! Contem as coisas como elas são!”.
Material: vídeos e artigos.
Link: www.youtu.be/hDFOrrlF0yU
Guia do estudante universitário
Este guia caracteriza-se como uma ferramenta digital, que pretende ser um guia orientador para os jovens estudantes recém-chegados ao ensino superior, englobando as principais áreas do consumo: a) Alojamento; b) Serviços Públicos Essenciais e c) Finanças Pessoais. Este guia ajuda os estudantes na tomada de decisões mais conscientes e informadas, disponibilizando, ainda, um canal de comunicação rápido e eficaz com a equipa de especialistas da Associação, a quem os estudantes podem recorrer em qualquer etapa do seu percurso académico.
Público-alvo: jovens estudantes do ensino superior.
Tópico: Arrendamento; Finanças Pessoais; Mobilidade; Compras Online; Serviços Públicos Essenciais.
Material: E-book.
Sabes o que comes
Este é um projeto desenvolvido para ajudar o consumidor a conhecer os valores, a consumir diariamente, referentes ao açúcar, sal e gordura. o objetivo desta iniciativa, é ajudar o consumidor a interpretar corretamente os valores da tabela nutricional do rótulo dos produtos alimentares.
Público-alvo: consumidores em geral e jovens em idade escolar entre os 12 e 17 anos de idade.
Tópico: alimentação saudável.
Material: Folheto informativo e kit com produtos para demonstrar quantidades de açúcar, sal e gordura.
Link: www.sulinformacao.pt/2016/04/sabe-o-que-esta-a-comer-esclarece-consumidores-de-tavira/
O Digital é para todos
Curso online direcionado a todos os consumidores, que pretendam saber mais sobre o mundo digital, nomeadamente em relação aos seus direitos enquanto utilizadores da internet e aos desafios emergentes da mesma.
O objetivo primordial é promover a literacia digital dos consumidores, tornando-os mais confiantes e conscientes das suas decisões, através do conhecimento dos seus direitos, dos perigos existentes e os meios de segurança necessários a adotar para se proteger e aproveitar as vantagens que este mundo online pode providenciar.
Este curso, tem a duração de 6 horas, estando dividido em 7 temas interativos:
1- Os meus direitos em ambientes digitais
2- A Inteligência Artificial
3- Governação da Internet
4- Plataformas Digitais
5- Os Serviços Financeiros Digitais
6 – (IoT) Internet das Coisas
7- Identificar os Desafios do Digital
Com a conclusão do curso e a aprovação de 80%, o consumidor terá acesso a um certificado de participação.
O curso promove a construção de um mundo digital mais seguro, justo e inclusivo.
Público-alvo: +16 anos.
Tópico: literacia digital.
Material: vídeos e MOOC.
PSLifestyle
O LifestyleTest é uma ferramenta, digital que permite calcular a pegada de carbono dos cidadãos em 4 áreas do quotidiano dos consumidores: casa, alimentação, transporte e compras. Esta ferramenta é gratuita e pretende ser uma resposta proativa às crescentes preocupações ambientais e sociais, tendo como principal objetivo promover estilos de vida sustentáveis junto dos cidadãos. O projeto foi desenvolvido pela DECO e por um conjunto de organizações em 8 países europeus. É uma ferramenta única em Portugal.
Público-alvo: consumidores (+16 anos).
Tópico: sustentabilidade.
Material: ferramenta digital – calculadora carbónica.
Link: www.pslifestyle.eu/pt
Links úteis:
DECO:
Instagram: www.instagram.com/decoassociacao/
Facebook: www.facebook.com/AssociacaoDECO/
YouTube: www.youtube.com/channel/UCaade_NtqVHIUJ3P0IHKemA
LinkedIn: www.linkedin.com/company/decoassociacao/
DECO Jovem:
Instagram: www.instagram.com/decojovem/
Facebook: www.facebook.com/DECOJovemConsumidoresParaoFuturo/
YouTube: www.youtube.com/user/DECOJovem
Telefone: (+351) 21 3710 249
Email: decojovem@deco.pt
Contactos:
Telefone: (+351) 21 3710 200
Email: deco@deco.pt
Localização: R. de Artilharia Um, nº 79, 4.º, 1269-160 Lisboa
Manual da Juventude 